話すときは聞き手が主役＝”お客様目線”です！

「話す時の主役は聞き手」
話し方講義をする時の私の口癖。
多くの人は、話す側が主役と考えがちですが。
いま話題の”お客様目線”です。
今日もそういった内容の講義をしてきます〜。